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Ponle Voz a tu centro.

Agentes de voz e IA que atienden a las familias, gestionan la operativa del centro y acompañan la captación. Tu equipo se dedica a lo que importa; lo repetitivo, se resuelve solo.

Sala de llamadas · hoy
Vocals gestiona en paralelo todas las líneas del centro
EN VIVO
3
en curso
Ausencias
Matrícula
Retrasos
Visitas
08:02 Ausencia justificada · 2.º Primaria · avisada tutora Resuelto
08:01 Visita guiada agendada · familia Ortega Agendado
Vocals
AI voice agent
3áreas
Secretaría, operaciones y captación — cubiertas end-to-end
50–70%
Menos llamadas a secretaría a primera hora
24/7
Atención continua a familias, todos los días
8:00 h
Fin del cuello de botella matinal en el centro

Secretaría sin esperas.

Atención telefónica, matrícula, pagos, documentación y solicitudes — automatizados sin perder el trato cercano con las familias.

ImpactoReduce hasta un 70% las llamadas a secretaría
Caso destacado

Un agente de voz
que sí descuelga
a las 8 de la mañana.

Los padres llaman para avisar ausencias, retrasos o dudas. El agente registra el motivo, actualiza el sistema y notifica al tutor — sin que tu secretaría se sature en la primera hora crítica del día.

–68% volumen de llamadas manuales en el tramo 8:00–9:00
Transcripción en tiempo real
Ausencias · 2.º Primaria · 00:42
EN VIVO
Madre
Buenos días, llamo para avisar que mi hija Clara no viene hoy, tiene gastroenteritis.
Vocals
Gracias. ¿Me confirmas el curso de Clara para registrarlo correctamente?
Madre
2.º de Primaria, con la tutora Elena.
Vocals
Registrado. Aviso a Elena ahora mismo

Chatbot de atención a familias 24/7

Responde automáticamente las preguntas más frecuentes: horarios, calendario escolar, menú del comedor, normas, procedimiento de justificación de faltas, fechas de exámenes. Reduce llamadas a secretaría en un 50-70%.

Agente de voz para gestión de llamadas del centro

Atiende llamadas fuera de horario o en picos (septiembre, períodos de matrícula), recoge datos, clasifica la consulta y agenda llamada de vuelta si es necesario.

Automatización del proceso de matrícula

Formulario inteligente que guía a la familia paso a paso, valida documentación, detecta lo que falta, envía recordatorios automáticos y vuelca los datos en el sistema de gestión del centro.

Recordatorios automáticos de pagos

Flujo que revisa las cuotas pendientes y envía recordatorios escalonados por email y WhatsApp (amable → firme → aviso formal), reduciendo la morosidad sin desgastar al administrativo.

Generación automática de certificados y documentación tipo

Certificados de escolaridad, cartas de recomendación, justificantes de asistencia... el administrativo selecciona tipo + alumno y el documento se genera listo para firma.

Gestión automática de solicitudes de becas y ayudas

La IA clasifica las solicitudes, verifica que la documentación esté completa, y prepara un informe resumen para el equipo directivo.

Los colegios no necesitan otra app. Necesitan que el trabajo repetitivo
simplemente se haga solo.

Operaciones coordinadas solas.

Sustituciones, comedor, mantenimiento, transporte e incidencias de convivencia — los procesos manuales que nadie ve pero que todos sufren.

ProcesosLos flujos críticos del día a día, automatizados
Sustitución resuelta
Prof. ausente: Elena Ruiz · 4.º B Matemáticas
1 min 48 s
1
Ausencia detectada · aviso vía voz
00:00
2
IA cruza especialidad + disponibilidad + guardias
00:12
3
Propone a Lucía Romero (Mates, libre 10:00–12:00)
00:24
4
Notificación al sustituto y actualización de horario
01:48
Caso destacado

Sustituciones
resueltas antes
del primer café.

Cuando un profesor falta, Vocals propone la mejor sustitución considerando disponibilidad, especialidad, horario y carga de guardias. Notifica al sustituto al instante y lo cuadra en el horario.

minutos en lugar de 40–60 min de gestión manual por ausencia

Planificación del menú del comedor con control de alérgenos

Generación de menús semanales equilibrados cumpliendo normativa nutricional, control de alérgenos por alumno y fichas técnicas actualizadas automáticamente.

Control de mantenimiento con checklist IA

El personal reporta incidencias desde el móvil, la IA clasifica por urgencia, asigna prioridad y genera informes semanales para dirección.

Gestión de incidencias de convivencia

Registro estructurado de incidencias, seguimiento del protocolo (aviso a familia, medida adoptada, revisión), historial por alumno. Proceso muy manual en la mayoría de centros.

Generación automática de horarios escolares

Propuestas de horario optimizadas considerando materias, disponibilidad del profesorado, aulas, restricciones legales y preferencias pedagógicas.

Gestión de rutas de transporte escolar

Optimización automática de rutas según altas/bajas de alumnos, direcciones y horarios de entrada/salida.

Captación sin multiplicar al equipo.

Del primer interés en tu web al análisis de reseñas y competencia. Una capa de IA que acompaña todo el funnel de captación de nuevas familias.

Funnel completoDe la visita web al cierre de matrícula
Caso destacado

El chatbot que
convierte interesados
en visitas guiadas.

Responde a familias interesadas sobre etapas, metodología, precios y visitas. Recoge datos de contacto y agenda visitas directamente en el calendario del equipo de admisiones.

+ leads cualificados fuera de horario de oficina
Funnel de captación
Últimos 30 días · fuente: chatbot web
+38% vs mes anterior
Visitas a la web2.184
Conversaciones iniciadas412
Datos de contacto recogidos187
Visitas guiadas agendadas54
Matrículas formalizadas19

Seguimiento automático de familias prospectivas

Tras una jornada de puertas abiertas, secuencia de emails personalizada con información relevante según la etapa de interés (infantil, primaria, ESO...).

Generación de contenido para RRSS del centro

A partir de fotos del día a día, eventos o logros, la IA genera posts adaptados a Instagram, Facebook y web del centro, manteniendo el tono institucional.

Análisis de reseñas en Google del centro

La IA analiza todas las reseñas, identifica patrones (qué se valora más, qué se critica), y genera borradores de respuesta para las reseñas nuevas.

Informe de competencia local

Monitorización de la actividad web y redes de colegios competidores de la zona. Resumen trimestral con movimientos relevantes (nuevos servicios, cambios de precio, actividades).

Siguiente paso

Hablemos de tu centro educativo.

Una demo de 30 minutos. Te mostramos en vivo los casos de uso más relevantes para tu centro y resolvemos qué se implanta primero — sin compromiso.